El Ayuntamiento de Cuernavaca continúa fortaleciendo su vocación turística. Como parte de esta estrategia, once elementos de la Policía Turística concluyeron el curso “Inglés Básico de Primer Contacto”, con el objetivo de brindar una mejor atención a visitantes internacionales.
Los policías pertenecen a la Secretaría de Protección y Auxilio Ciudadano (SEPRAC) y ahora cuentan con herramientas básicas para comunicarse en inglés. Esta capacitación les permitirá ofrecer asistencia, orientación y atención con mayor eficacia, sobre todo durante fines de semana y temporadas vacacionales.
Esta acción fue impulsada por la Secretaría de Desarrollo Económico y Turismo (SDEyT), dirigida por Marcos Manuel Suárez Gerard, a través de la Dirección General de Turismo. El curso fue posible gracias a un convenio de colaboración con Berlitz Cuernavaca, una de las escuelas de idiomas más reconocidas de la ciudad.
Cuernavaca recibe en promedio mil 476 turistas internacionales al año. Por ello, contar con personal capacitado en contacto directo con los visitantes refuerza la imagen de la ciudad como un destino seguro, amable y profesional.
Durante la entrega de certificados, se destacó el compromiso del Ayuntamiento por seguir capacitando a su personal. Además, se reconoció la participación activa de los elementos de la Policía Turística, quienes mostraron interés por mejorar su labor y brindar un mejor servicio.
En la ceremonia estuvieron presentes Guillermo Gállego Martín del Campo, director de Berlitz Cuernavaca; el capitán Guillermo García Delgado, titular de SEPRAC; Concepción Gómez Medina, directora general de Turismo; Griselda Moreno Castellanos, directora de Promoción Turística; y Andrés Montemayor Sedano, director del Centro Histórico y Pueblos Históricos de Cuernavaca.
Con acciones como esta, Cuernavaca reafirma su compromiso con el turismo, apostando por una atención más cercana, profesional y preparada para recibir a visitantes de todo el mundo.